INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'articolo 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679, recante disposizioni a protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito anche solo il "GDPR”), forniamo, qui di seguito, l’informativa riguardante il trattamento dei suoi dati personali.
Introduzione
Ness Line S.r.l. (collettivamente "Ness Line", "noi", un'"Entità Ness Line") si impegna a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. Quando l'utente usa i nostri servizi online, Ness Line raccoglie diversi tipi di dati personali.
La presente Politica sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dell'utente quando usa i nostri siti web (www.nesmedica.oxatis.com).
Utilizzando i nostri siti web, l'utente riconosce di aver preso visione dei termini della presente Politica sulla privacy, ivi inclusi quelli sul nostro utilizzo dei propri dati personali, e di averli compresi.
La raccolta e l'utilizzo dei dati personali degli utenti ricade sotto la responsabilità del responsabile del trattamento. In ossequio alla normativa sulla protezione dei dati, nel nostro caso il responsabile del trattamento sarà l'Entità Ness Line. Per saperne di più al riguardo, consultare la sezione "Domande e come contattarci" di questo documento.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla privacy e il modo in cui si applica all'utilizzo del sito web da parte degli utenti. La data da cui si applica l'attuale Politica sulla privacy di Ness Line è quella della sua entrata in vigore indicata sopra. Il nostro desiderio è che l'utente resti soddisfatto dei nostri servizi. Invitiamo a utilizzare il buon senso ogni qual volta vengano chiesti i dati personali.
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Riepilogo
La nostra Politica sulla privacy aiuterà l'utente a capire quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali scelte ha al riguardo. Qui sotto si trova un riepilogo dei concetti principali. Per saperne di più, basta semplicemente scorrere la pagina.
1.I DATI CHE RACCOGLIAMO E CHE RICEVIAMO
Noi raccogliamo dati personali sugli utenti che si registrano sul nostro sito web in modo da interagire con noi. Raccogliamo:
(a) dati di registrazione:
sono i dati che ci vengono forniti dall'utente quando si registra per accedere ai nostri siti web
(b) dati di fatturazione:
sono i dati forniti dall'utente durante la fase di acquisto presso il nostro negozio online (www.nesmedica.oxatis.com)
(c) dati tecnici e sui dispositivi:
sono i dati ricavati dal dispositivo mobile o dal computer dell'utente quando questi naviga sui nostri siti web
Ulteriori informazioni
2.COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI
I dati raccolti possono essere utilizzati nei seguenti modi:
(a) dati di registrazione:
(i)per creare il profilo utente che consente di accedere alle pagine dell'area riservata;
(ii)per identificare l'utente quando effettua l'accesso;
(iii)per consentire all'utente di sfruttare le proprie preferenze;
(iv)per contattare l'utente al fine di riceverne nostre comunicazioni tramite telefono, email;
(v)per avvisare l'utente delle modifiche e degli aggiornamenti ai nostri servizi
(vi)per finalità di marketing (invito a partecipare ai nostri eventi, materiale informativo sui nostri nuovi prodotti, ecc tramite newsletter, telefonicamente, SMS). L'utente ci autorizza a farlo solamente iscrivendosi alla newsletter. In qualsiasi momento è possibile modificare questa opzione tramite comunicazione via email (leggere la sezione 5.POSSIBILITÀ DI SCELTA E DIRITTI DELL'UTENTE).
(b)dati di fatturazione:
(i)per verificare l'acquisto da parte dell'utente dei nostri Prodotti e procedere a eventuali rimborsi;
(ii)per rispondere a domande e richieste di supporto e risolvere eventuali problemi;
(iii)per proteggere l'utente rilevando e prevenendo truffe o altri comportamenti in violazione dei nostri accordi con gli utenti o delle nostre politiche applicabili.
(c)feedback:
(i)per rispondere alle domande e alle richieste di assistenza.
Ulteriori informazioni
3.QUANDO CONDIVIDIAMO I DATI
Ness Line può condividere i dati raccolti sugli utenti nel rispetto delle necessarie misure di sicurezza, contrattuali e di trasmissione. Questi sono i partner con i quali possiamo condividere i dati personali degli utenti:
(a)partner di marketing per attività di invio newsletter (MailChimp), sulla base delle preferenze dell'utente.
(b)le società che gestiscono l'hosting dei nostri siti web (www.nesmedica.oxatis.com).
(c)in tutti i casi in cui siamo obbligati a farlo per legge o per far applicare la legge.
Ulteriori informazioni
4.SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI
La privacy degli utenti è importante per noi e per questo facciamo molta attenzione alle misure da prendere, ivi incluse quelle tecniche e organizzative, per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamento.
I dati personali dell'utente saranno conservati da Ness Line per tutta la durata del suo rapporto con noi e finché userà i nostri servizi online. Potrebbero essere conservati per un periodo ulteriore se necessario e rilevante per il legittimo svolgimento delle nostre attività, per il rispetto degli accordi presi con l'utente e nel rispetto della normativa applicabile.
Ulteriori informazioni
5.POSSIBILITÀ DI SCELTA E DIRITTI DELL'UTENTE
L'utente può far valere alcune sue scelte in merito all'utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra. Per usare o accedere ai nostri siti web potrebbe essere richiesto di registrarsi o di effettuare il login. Nel corso di queste operazioni l'utente fornirà dei dati personali. Questi dati serviranno a creare il profilo utente, che sarà associato all'utilizzo dei nostri servizi. Se si desidera modificare i dati personali utilizzati, è possibile contattarci nelle modalità indicate qui sotto.
Per email: info@nesmedica.it
Per telefono: +39 0331 93 22 88
Per posta ordinaria:
Ness Line S.r.l.
Via San Siro 5
21018 Sesto Calende VA
Se ci si iscrive alla nostra newsletter, verrà chiesto di confermare le proprie preferenze sulle comunicazioni e a ogni nuova comunicazione sarà possibile disiscriversi.
In qualsiasi momento è possibile contattarci direttamente per chiedere di correggere, cancellare, trasferire i propri dati personali, limitarne l'uso o opporsi a esso. Negando a Ness Line la possibilità di trattare e/o accedere ai propri dati personali, l'utente potrebbe non essere più in grado di usare alcuni dei nostri servizi
Ulteriori informazioni
6.DATI DI BAMBINI
Proteggere la privacy dei bambini riveste un'importanza particolare agli occhi di Ness Line. Pertanto Ness Line non raccoglie o conserva consapevolmente dati personali o non personali di utenti minori di 16 anni.
Ulteriori informazioni
7.DOMANDE E COME CONTATTARCI
Se hai domande o commenti da fare a proposito della presente Politica sulla privacy, ti invitiamo a contattarci.
Recapiti
Per email: info@nesmedica.it
Per telefono: +39 0331 93 22 88
Per posta ordinaria:
Ness Line S.r.l.
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21018 Sesto Calende VA
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Informazioni ulteriori
1.I DATI CHE RACCOGLIAMO
Ness Line raccoglie dati personali sugli utenti e sui dispositivi che utilizzano per accedere ai nostri siti web per interagire con noi. Raccogliamo:
(a)dati di registrazione:
Quando l'utente si registra o si iscrive per usare i nostri servizi web raccogliamo dati personali quali nome, recapiti, sesso, professione, iscrizione ordini/collegi professionali (data e numero di iscrizione) e altri dati che l'utente decide di fornirci compilando prima il form di registrazione.
Possiamo anche raccogliere i recapiti dell'utente per invitarlo a iscriversi alle comunicazioni di marketing (Newsletter) di Ness Line. L'operazione di login utilizzata per accedere al nostro sito web implica la verifica, da parte nostra, dei dati usati per effettuare il login.
Ness Line non controlla i dati inviati dal browser dell'utente a terzi, ivi incluse le piattaforme di social media, le società di analisi e le reti pubblicitarie, che potrebbero ricevere dati nel corso del normale svolgimento delle attività online.
(b)dati tecnici e sui dispositivi:
Quando si accede ai nostri sito web, possiamo raccogliere dal dispositivo mobile o dal computer dati tecnici come i dati quali l'indirizzo IP (Internet Protocol), sistema operativo e browser usati, la lingua impostata sul browser e quando, quanto spesso e quanto a lungo si interagisce con i nostri servizi.
Al riguardo, puoi consultare anche la nostra Politica sui cookie
2.COME USIAMO I DATI RACCOLTI
I dati personali raccolti vengono da noi utilizzati per le seguenti finalità:
(a)dati di registrazione:
I dati di registrazione ci consentono di fornire l'accesso ai nostri siti web e di fornire la fruizione del servizio. Essi ci aiutano infatti ad autenticare l'utente quando accede.
Se l'utente non acconsente più a questo utilizzo dei suoi dati o se in generale desidera non ricevere più comunicazioni di marketing (newsletter, telefonata, SMS), può disiscriversi in qualsiasi momento o tramite l'apposito link presente in ogni comunicazione ricevuta o modificando le preferenze sulle comunicazioni. Nota: anche se l'utente si è disiscritto dalle nostre comunicazioni di newsletter una copia dei suoi dati verrà comunque conservata nei nostri archivi al solo e legittimo scopo di evitare di contattarlo con quelle finalità finché non cambierà nuovamente idea.
(b)dati di fatturazione:
Questi dati ci consentono di verificare gli acquisti effettuati, emettere la fattura, presso il nostro negozio online (www.nesmedica.oxatis.com), contattare l'utente per aiutarlo a risolvere eventuali problemi legati agli acquisti e di elaborare gli eventuali rimborsi cui potrebbe avere diritto.
Inoltre utilizzeremo e analizzeremo i dati sulle transazioni dell'account dell'utente per perseguire i nostri legittimi interessi, combinandoli o analizzandoli con metodologie statistiche per amministrare, supportare, migliorare e sviluppare la nostra attività e rilevare o impedire truffe o altre attività illegali o proibite dai nostri Termini di servizio o da qualsiasi altra politica applicabile ai nostri siti web.
(c)dati tecnici e sui dispositivi:
Analizziamo i dati delle interazioni dell'utente con il nostro sito web per offrire un'esperienza ottimale (per esempio, rendendo disponibili aggiornamenti che ottimizzano i nostri siti web).
Quando l'utente visita o interagisce con i nostri siti, possiamo raccogliere automaticamente dati quali il tipo di browser e di dispositivo mobile utilizzato, l'indirizzo IP (l'indirizzo che identifica il tuo dispositivo su Internet) e il sistema operativo, tutti dati automaticamente rilevati dai server dei nostri provider di hosting.
Utilizziamo file di registro di Internet per monitorare il traffico sul nostro sito, risolvere problemi tecnici e rilevare o impedire truffe. Utilizziamo queste tecnologie per esempio per essere informati quando viene aperta un'email o per produrre statistiche sull'efficacia delle nostre newsletter.
3.QUANDO CONDIVIDIAMO I DATI
Nel fornire i nostri servizi all'utente, possiamo condividere i lori dati personali con:
i nostri partner ovvero società che operano per noi, per le finalità descritte nella presente politica;
terze parti, per svolgere attività e fornire servizi per nostro conto a supporto dei nostri siti web. Tra questi soggetti sono inclusi i fornitori dei servizi di elaborazione dei pagamenti, che agevolano le transazioni effettuate tramite carte di credito o di debito, i fornitori dei servizi di supporto e hosting e i fornitori dei servizi di consegna di messaggi promozionali, pubblicità digitale e altre comunicazioni, come per esempio MailChimp, corrieri per la consegna della merce acquistata presso il nostro negozio online (www.nesmedica.oxatis.com)
Ness Line non controlla dati inviati dal browser dell'utente a terzi, ivi incluse le piattaforme di social media, le società di analisi e le reti pubblicitarie, che ricevono dati nel corso del normale svolgimento delle attività online dell'utente
4.SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI
Facciamo molta attenzione alle misure da prendere, ivi incluse quelle fisiche, tecniche e organizzative, per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamento.
Nei casi in cui è stato necessario creare una password per accedere a un servizio, la responsabilità della segretezza di tale password ricade sull'utente. Consigliamo pertanto di non condividerla con nessuno. Ness Line non sarà responsabile delle transazioni non autorizzate effettuate usando il nome utente, i dati personali e/o la password.
I dati personali dell'utente saranno conservati da Ness Line finché userà e accederà ai nostri servizi. Potrebbero essere conservati per un periodo ulteriore se necessario e rilevante per il legittimo svolgimento delle nostre attività, per il rispetto degli accordi presi con l'utente e nel rispetto della normativa applicabile. In queste circostanze ricadono la conservazione dei dati necessari per le dichiarazioni fiscali, per far valere gli obblighi derivanti dagli accordi con gli utenti, per individuare gli estremi di un procedimento giudiziario, agire giudizialmente o risolvere una disputa.
Possiamo conservare una registrazione dell'opposizione dell'utente al trattamento dei dati personali (incluso il caso di opposizione alla ricezione di comunicazioni tramite newsletter) al solo fine di assicurarci di poter rispettare il desiderio dell'utente di non essere più contattato finché non cambierà idea.
Prenderemo le misure necessarie per distruggere o anonimizzare i dati personali nel momento in cui tali dati non siano più utili a noi o alla nostra attività o per scopi di legge.
Per ulteriori informazioni sull'esercizio dei propri diritti di utente in relazione al nostro trattamento dei dati, o non si desidera più usare i nostri servizi consultare la sezione sottostante relativa alle possibilità di scelta e ai diritti di utente.
In caso di data Data Breach sarà nostra premura avvisare le autorità competenti e gli utenti entro 72 ore dalla scoperta della violazione.
5.POSSIBILITÀ DI SCELTA E DIRITTI DELL'UTENTE
L'utente può far valere alcune scelte in merito all'utilizzo dei dati personali da parte nostra. Ness Line fornisce gli strumenti per accedere e aggiornare in qualsiasi momento determinati dati relativi all'utilizzo dei servizi. Se per accedere a un determinato servizio è necessario effettuare l'accesso, si possono aggiornare e modificare direttamente i propri dati di contatto principali.
Rispettiamo i diritti che la normativa applicabile può riconoscere all'utente come il diritto all'accesso ai dati personali e, in alcuni casi, a richiedere di ricevere tali dati in un formato elettronico d'uso comune (o, laddove possibile, di richiedere che questi dati vengano forniti in tale formato a una parte terza). La normativa applicabile potrebbe anche riconoscere il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione dei dati personali, di opporsi a un loro ulteriore trattamento in determinate circostanze o di richiedere che il trattamento di certi dati venga limitato finché non avremo concluso le nostre indagini sulle preoccupazioni sollevate dall'utente in merito a tali dati.
Se non si è soddisfatti di una risposta da noi fornita, è possibile sottoporre il caso alla propria autorità di vigilanza per la protezione dei dati personali di riferimento (si veda http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm)
6.DATI DI BAMBINI
Qualora ci accorgessimo di aver raccolto dati personali di un minore di 16 anni per finalità diverse dal supporto di operazioni interne, prenderemmo le ragionevoli misure necessarie per eliminare tali dati. Qualora si ritenesse che Ness Line abbia involontariamente raccolto dati personali di un figlio minore di 16 anni, è possibile contattarci tramite i canali indicati sotto.
7.DOMANDE E COME CONTATTARCI
In caso di domande o commenti da fare a proposito della presente Politica sulla privacy, è possibile contattarci.
Per email: info@nessline.it
Per telefono: +39 0331 93 22 88
Per posta ordinaria:
Ness Line S.r.l.
Via San Siro 5
21018 Sesto Calende VA
È possibile anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo a info@nesmedica.it | 