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Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito NES MEDICA per UTENTI PRIVATI. Nes Medica S.r.l., Sesto Calende (VA) via Guglielmo Marconi 30, C.F. e P.IVA .05314220962, iscrizione al Registro delle Imprese di Varese n. VA - 354569 ("NES MEDICA SRL"), è titolare del sito http://www.nesmedica.oxatis.com. Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003). Tutti gli ordini e i pagamenti sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione.
1) Condizioni generali
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali. In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.
2) Offerta al pubblico
I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con Nes Medica Srl.
3) Prezzi
Tuttii prezzi dell'area pubblica per clienti privati sono comprensivi di IVA e le spese di spedizione sono evidenziate al momento dell'ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.
I prezzi sono soggetti a cambiamento senza preavviso. 4) Ordine Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di Nes Medica Srl. In tal caso si darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. IMPORTANTE: indicare un indirizzo mail attivo e che viene controllato regolarmente. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati immessi in fase dell'ordine. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Nes Medica Srl lo comunicherà
tempestivamente al Cliente via mail o via telefono. Nes Medica Srl si preserva la possibilità di attendere per i primi 5 giorni lavorativi l'arrivo della merce esaurita per poi procedere con la normale consegna. In caso entro questi giorni i prodotti non fossero disponibili si potrà concordare un rimborso o una consegna differita a spese di Nes Medica Srl.
5) Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento e le corrispondenti spese di spedizioni sono quelle indicate nella sezione "Spedizioni e pagamento" del Sito. I numeri delle carte di credito non vengono memorizzate sul sito internet www.nesmedica.oxatis.com. Le transazioni con carta di credito sono gestite da Paypal.
6) Modalità e spese di consegna
Nes Medica Srl consegna solo in Italia, San Marino, Vaticano. Nes Medica Srl emette fattura dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente.
Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
Perché l'ordine venga gestito è necessario indicare Codice Fiscale (ed eventuale Partita IVA). Le spese di spedizione sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'ordine. La consegna, a cura di vettori specializzati, avverrà con le modalità indicate nella sezione "Spedizioni e pagamento" del Sito. Nessuna responsabilità può essere imputata a Nes Medica Srl in caso di ritardo nella consegna di spedizioni affidate al corriere. La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada. Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il
magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente. Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato e i prodotti saranno restituiti a Nes Medica Srl. In tal caso i costi del trasporto e giacenza pari a € 15 non saranno rimborsati al Cliente. Nel caso in cui la merce sia lasciata presso il trasportatore, verrà applicato il costo della giacenza a carico del Cliente. In caso di impossibilità da parte del trasportatore di procedere alla consegna derivante da responsabilità del Cliente, il corrispettivo per una nuova consegna sarà a carico del Cliente. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a Nes Medica Srl senza alcuna spesa a carico del Cliente. Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a Nes Medica Srl per l'attivazione delle condizioni di garanzia.
7) Diritto di recesso
Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa e ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi
motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: NES MEDICA SRL
Via Guglielmo Marconi 30
21018 Sesto Calende (VA)
La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma, e-mail (all'indirizzo info@nesmedica.it) o fax (al n. 0331 932507) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura. Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, inviando i prodotti al seguente indirizzo: NES MEDICA SRL
Via Guglielmo Marconi 30
21018 Sesto Calende (VA) Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: · il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza; · il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria); · le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; · la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente. Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Nes Medica Srl provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.
8) Garanzia
Tutti i prodotti venduti sul sito www.nesmedica.oxatis.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà via e-mail in formato PDF. Il cliente, con l'accettazione del contratto d'acquisto, prende atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da noi.
Garanzia 24 mesi La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, Nes Medica Srl provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Solamente a seguito del rilascio di un numero di autorizzazione, il cliente dovrà far pervenire il bene seguendo le istruzioni contenute nella mail stessa. Nel caso in cui nes Medica Srl, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), procederà a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da noi.
Ritardi Nessun danno può essere richiesto a Nes Medica srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni poste in essere dai centri assistenza scelti dal cliente.
9) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da Nes Medica Srl conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione
"Privacy".
10) Comunicazioni
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Nes Medica Srl, Via Guglielmo Marconi 30, 21018 Sesto Calende (VA). info@nesmedica.it
11) Privacy
Tutte le informazioni sulla privacy sono reperibili nella pagina Privacy del sito e va letta integralmente.. 12) Ambito Territoriale
Accettiamo ordini solo con consegna in territorio italiano.
13) Foro competente Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile. | 